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模式市场-闪送在此时创造性提出了“一对一急送 拒绝拼单”的服务模式

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德勤是全球四大會計師事務所之一,「高科技高成長50強」是其全球頂尖成長企業評選項目。該項目1995年起源於美國硅谷,2005年進入中國,每年在美、英、德、日、澳、中等三十多個國家舉行,被國際主流財經媒體譽為「全球高成長企業的標杆」,因而極具權威性。

作為同城速遞行業內唯一一家採用一對一急送模式的平台,閃送每次只服務一筆訂單,即上一筆訂單結束之前,閃送員不會再接其他訂單,充分給予了用戶一對一的專屬服務感,同時這種服務方式也將遞送時效縮短至平均1分鐘響應,10分鐘上門,60分鐘送達全城,讓服務時間更可控。

本次評選以「厚積薄發——創新回歸商業本質」為主題,聚焦新經濟企業,希望藉此發掘高速成長、持續創新的卓越企業。其中,角逐「中國50強」的企業評選標準為過去三年的營收增長率和自主知識產權或專有技術的回報率,最終由評選委員會篩選出獲獎企業,並根據企業過去三年的營收增長率進行排名。閃送已連續5年實現年複合增長率超過300%,增幅遠遠高於市場平均水平,最終成功入圍本次評選。

11月20日,德勤在成都舉辦2019高科技高成長中國50強暨中國明日之星頒獎典禮,活動現場同時頒佈了「2019中國高科(600730,股吧)技高成長50強」榜單,同城速遞平台閃送憑藉創新性的商業模式和高速增長的業務回報獲此殊榮。閃送聯合創始人于紅建也出席了本次活動,以嘉賓身份進行了發言並領獎。

閃送的服務理念也獲得了用戶的一致擁護。成立5年來,閃送從未進行過大規模市場推廣,但依靠口碑先行的理念,實現了累計服務用戶數量超過1億人,日平均訂單量超過60萬單,覆蓋城市222座,已成長為同城速遞行業內規模最大的平台。

閃送聯合創始人于紅建閃送自創立之日起,便扮演了一個行業破局者的形象。彼時快遞物流市場用戶對於遞送時效性和安全性的需求開始崛起,但傳統快遞物流已無法滿足市場需要,閃送在此時創造性提出了「一對一急送 拒絕拼單」的服務模式,即從取件到送達,全程都由同一名閃送員完成,避免了傳統快遞在中轉、分揀、配送過程中存在的問題,充分保障了遞送的安全性。2018年,閃送獲得了由中國企業改革與發展研究會頒發的「改革開放40年創新力企業」獎項,這也意味着閃送的商業模式在國家層面得到了認可。

閃送的服務優勢為「一對一急送 拒絕拼單」,並以此形成了堅實的服務壁壘。C端用戶同城即時配送經營難度較大,用戶高度離散、需求即時性強,也就要求在城市的任何一個角落裡,用戶發出需求后要有閃送員即時響應和服務,閃送通過前期的積累,已實現全城運力和訂單的完美匹配,後續會形成群聚效應產生更多C端訂單,進一步擴大業務營收,後來者很難在短期內打破這一局面。業內人士表示,閃送獲得該獎項可謂實至名歸。

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